Política de reembolso
Aquí podrás consultar cuáles son las políticas de envíos que aplicamos, para que en todo momento sepas cómo enviamos tu pedido y qué puedes esperar una vez hayas realizado tu pedido.
Última actualización: 23 de marzo de 2025
Devoluciones y reembolsos de los productos comprados en esta tienda.
Debido a la naturaleza de nuestros productos, no ofrecemos devoluciones ni reembolsos una vez acreditado el pago.
Sin embargo, si tu pedido llegara con un defecto de fábrica o si ha habido un error en el producto entregado, contáctanos dentro de los primeros 7 días naturales posteriores a la entrega. En ese caso, revisaremos tu solicitud y, si procede, se procederá al reemplazo del producto. Consulta nuestros Términos del servicio.
Importante: Para que tu solicitud sea válida, deberás enviarnos fotografías claras del defecto y el empaque original a info@lasalucines.com
El equipo revisará tu solicitud y te responderá lo antes posible para notificar si procede la reclamación.